热爱对顶级质量细节的关注

Shihan或Tea Mistress充满爱意的是，她手中旋转了200年历史的粘土杯。审查的外观。她再次旋转并检查宝藏。然后她停下来，短暂的满足感在她的脸上飘动。在超过500年历史的日本茶仪式中，规定了每个手动作。在她经过成为西汉之前，大约需要十年的时间来了解日本文化的许多不同方面和很多练习。传统，规则，在生活中的大事物和小事中寻找完美：这是日本。这些值在很小的时候就内化了。Gaikokujin或外国人在很大程度上没有意识到仪式，精确的程序和过程的重要性以及他们的实践程度，也就是说，直到它们成为日常日本生活的自然组成部分。

转动，检查 - 再次仔细检查，再次仔细检查。抛光的活塞在起源期间多次通过该过程。与Shihan一样，这里的手势也进行了排练，但具有重要意义。每次捡起活塞时，都暗示个人问责制。因为只有绝对完美的部分被允许离开Tsuruoka/Japan的Mahle植物。偏差是不可想象的。

即使是与其功能无关的颜色变化，也不会被接受。日本客户既不在Tsuruoka的生产线上，也不是。因为他们也期望绝对完美的质量。和Tsuruoka中的Mahle提供：零缺陷。日复一日 - 一年。

马勒（Mahle）具有悠久的传统，即对质量具有很高的价值。“高质量至关重要。我们总是可以做得更好！”是公司创始人恩斯特·马勒（Ernst Mahle）的座右铭。如今，使用标准化工具和流程的质量管理已集成到世界各地的所有Mahle业务流程中，从产品开发到系列启动及其他产品。而且，就像在恩斯特·马勒（Ernst Mahle）的日子里一样，从我们所有的生产地点中学到的经验教训都被用来不断改善所有流程。

质量，成本，交付可靠性：日本制造商使用此三合会来衡量其供应商。实际上，就像世界其他地方一样。然而：有些不同。“我们的客户信任我们的流程，直到最小的细节，”工厂经理Hiroshi Ariji解释说。他的客户在生产开始之前很久就询问了所有生产步骤和流程。有时这可能是一个紧张的平衡行为，因为供应商显然不想泄露他的所有商业秘密。因此，当允许外国公司提供日本汽车制造商时，这总是一个特别的荣誉。如果这会演变为长期合作伙伴关系，那么就会更加显着。“与此同时，我们的客户将我们视为日本公司而不是德国公司，” Ariji明显满意。这些数字证实了他的团队持续的成功故事：日本道路上有85％的卡车由Tsuruoka的Mahle活塞提供动力。

员工如何实施质量规格？日本客户也非常关注这一领域。因为他们知道：人类是决定性因素。这在Tsuruoka也很明显。尽管机器人也在这里使用，但转弯，检查，再次转动并检查半固定的部分，肉体和血液社区仍然领先于机器：由于他们长期存在的经验，高度的责任感和令人难以置信的不可思议德赢vwin体育登录顽强。工厂经理阿里吉（Ariji）说：“平均而言，我们的员工已经为公司工作了25年以上。”他们在每一只手移动中都精通和熟练。

Yuichi Kobayashi发现了这一细节的重要性。Mahle Filter专家的任务是在印度尼西亚建立新的生产位置。“我们从Tochigi的工厂采用了这项技术。然而，存在重大差异。直到那时，我才意识到我们的日本员工对我们的日本员工的理解和质量的重要性有多完美。”生产经理说。Yamashita是日本Mahle过滤和发动机外围业务部门负责的，这一发现并不感到惊讶。他说：“我们的员工彼此相处是如此，一眼就足够了，同事知道这是什么意思。”

再次举行小仪式。Tsuruoka的团队使用它在每次轮班开始时都会对其进行调整。当小组负责人向他们提供当天的信息时，同事聚集在半圆形中：4200种产品中的哪个被排队，以及上一班的重要观察结果。接下来是每天提醒以观察安全法规。“安全对我们和质量一样重要，”阿里吉强调。“ Yoshi！Yoshi！Yoshi！ - 好吧！”团队合唱在确认未来的目标时。半圆形中的每个人都知道他们正在承担社区的责任，而且没有什么可以犯错的。德赢vwin体育登录

在每次班次中，团队还去下一个“ Gemba”或隔壁的部门，进行所谓的“三分钟质量检查”。有什么可以改进或在那里学习的东西吗？这是一个在许多不同层面上的测试过程和通信网络的细微网络，总是在监视台上，以使事情变得更好。“ Keizokuteki Kaizen”或持续改进，这是一个长期以来一直是全球生产系统不可或缺的一部分，并且已经在Mahle World到处实施了很多年。然而：日本作为凯森哲学的祖国，继续具有额外的优势。

更改Mahle Tochigi的位置。在东京大都市以北两个半小时内开车，您将自豪地向日本客户展示一排奖项。在Tochigi中，正在为Mahle过滤和发动机外围业务部门生产油过滤器，油冷却器，塑料气缸盖和进气系统。这里近320名员工的每一次手移动也常常类似于小型仪式。年轻员工的手在检查细节时平稳旋转明亮的蓝色机油过滤器。因为她知道：客户甚至不会在标签上接受打印错误。在这里，是否可以在稍后是否可以在组装状态中检测到这种相当微不足道的偏差是完全无关紧要的。

再次有爱心的目光。就像西汉一样 - 茶情妇。它只眨眼到眼睛，但会赋予每个单独的过滤器。个人依恋的短时间。“在日本，我们从很小的时候就接受了对我们所做的事情的特殊亲和力的培训。老师很严格，并教给我们这些过程，直到他们真正坚持为止。” Yamashita解释说。“有了Kaizen，我们可以开发过程，直到它们绝对完美为止。但是，有时我们会在采用创新或创造性的方法时发现很难。” Yamashita谦虚地承认。因此，他故意鼓励与其他国家的Mahle同事互动。“我们需要变得更加敏捷。 We can learn this from our colleagues all over the world to get even better on a continuing basis.” And they in turn visit the Japanese MAHLE plants on a regular basis in order to get a feel for this very special quality philosophy which also drives the entire MAHLE world along this path.